→ Пошук по сайту       Увійти / Зареєструватися
Знання → Технології е-урядування → Організація і порядок надання електронних адміністративних послуг → Веб-сайт органу влади як основна інформаційно-технологічна форма комунікації в е-урядуванні: вимоги

Тема 2. Веб-сайт органу влади як основна інформаційно-технологічна форма комунікації в е-урядуванні: вимоги щодо контенту, актуалізації, інтерфейсу, дизайну та інтерактивності. Семантичний конспект розділу

 

© 2009 Демкова М.С. — автор курсу. Регіональний центр розвитку електронного урядування Автономної республіки Крим

← Тема 2. Веб-сайт органу влади як основна інформаційно-технологічна форма комунікації в е-урядуванні: вимоги щодо контенту, актуалізації, інтерфейсу, дизайну та інтерактивності

 
Відповідно до Порядку оприлюднення у мережі Інтернет інформації про діяльність органів виконавчої влади, затвердженого Урядом (Постанова Кабінету Міністрів «Про порядок оприлюднення у мережі Інтернет інформації про діяльність органів виконавчої влади» №3/2002 від 04.01.2002 р.), визначено, що наявність веб-сайта є першою та необхідною умовою впровадження технологій е-урядування, тому органи влади спеціальним чином регулюють питання їх створення та функціонування.
Докладніше →

1. Наявність інтерактивних можливостей

↑
Наявність інтерактивних можливостей — Передбачає наявність можливостей на веб-сайті проводити форуми, обговорення актуальних питань керівником відповідного органу влади з громадянами, надання органами влади оперативних відповідей на поставлені питання громадянами тощо

2. Критерії оцінки веб-сайтів органів влади [Центральне поняття розділу]

↑
Критерії оцінки веб-сайтів органів влади :

3. Вимоги щодо актуалізації

↑
Вимоги щодо актуалізації — Інформація, розміщена на офіційних веб-сайтах повинна оновлюватися одразу після зміни відомостей

4. Види електронного надання інформаційної послуги

↑
Види електронного надання інформаційної послуги:
  • Інформування (надання безпосередньо інформації про державні (адміністративні) послуги)
  • Одностороння взаємодія (забезпечена можливість користувачу отримати електронну форму документа)
  • Двостороння взаємодія (забезпечена можливість обробки електронної форми документа, включаючи ідентифікацію)
  • Здійснення трансакцій (електронна реалізація можливостей прийняття рішень та їх доставка)

5. Вимоги щодо формування інформаційної структури розділу "Каталог послуг"

↑
Вимоги щодо формування інформаційної структури розділу "Каталог послуг":
  • Повинна бути забезпечена можливість розширення складу та обсягу матеріалів кожної групи без суттєвих змін загальної структури групи
  • Класифікація матеріалів повинна мати ієрархічну будову
  • Ієрархічна підпорядкованість матеріалів різного рівня має відповідати рівню їх узагальнення та важливості
  • Назви класифікаційних рівнів (рубрик) повинні бути зрозумілі широкому колу користувачів
  • Розміщення матеріалів на окремих сторінках веб-сайту повинно забезпечувати ефективне їх використання, тобто одна сторінка може відповідати одній або декільком тематичним рубрикам, якщо це забезпечує її цілісність і зручність доступу до даних
  • Повинна бути забезпечена однозначна відповідність між елементами меню та стартовими сторінками відповідних розділів

Зверніть увагу на додаткові посилання

Якщо вас цікавить...

Головний розділ

Тема 2. Веб-сайт органу влади як основна інформаційно-технологічна форма комунікації в е-урядуванні: вимоги щодо контенту, актуалізації, інтерфейсу, дизайну та інтерактивності

Сторінки, близькі за змістом

Технології е-урядування
загрузка...
Сторінки, близькі за змістом
Технології е-урядування
Однією з основних умов ефективності влади, належного урядування є якісне надання послуг її органами. Технології е-урядування здатні забезпечити цю якість шляхом оптимізації чи спрощення порядку і процедури їх надання. Звідси – е-урядування – технологія ефективності влади.